Termos e Condições

1. Informações gerais

Ao acessar e realizar compras neste site, o cliente concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura completa antes da finalização de qualquer pedido.

A loja Thaeluza Acessórios se compromete a oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável para todos os clientes.


2. Cadastro do cliente

Para realizar compras em nosso site é necessário realizar um cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela segurança de sua senha de acesso. Recomendamos que a senha seja mantida em sigilo para evitar uso indevido.


3. Como comprar

Comprar na loja Thaeluza é simples:

  1. o produto

  2. Clique em comprar

  3. Verifique seu carrinho de compras

  4. Preencha as informações de envio

  5. Selecione a forma de pagamento

  6. Finalizar o pedido

Após a confirmação da compra, o cliente receberá um e-mail com os detalhes do pedido .


4. Produtos

Trabalhamos para apresentar fotos e especificações dos produtos da forma mais fiel possível. No entanto, pequenas variações de cor, brilho ou tamanho podem ocorrer devido a diferenças de iluminação, tela ou lote de fabricação.

Todas as informações relevantes sobre cada produto estão disponíveis em sua página de descrição.


5. Preços e formas de pagamento

Os preços disponíveis no site podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Será sempre considerado válido o valor apresentado no momento da finalização da compra .

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito

  • Cartão de débito

  • Pix

Compras com cartão de crédito podem ser parceladas em até 4 vezes sem juros ou em mais parcelas com juros, conforme disponibilidade da operadora.


6. Segurança das transações

A segurança das compras é prioridade para nós. Todas as transações realizadas no site são processadas por plataformas de pagamento seguras, utilizando tecnologia de criptografia para proteção de dados .

Desta forma, informações financeiras como número de cartão ou dados bancários não são armazenadas pela loja .


7. Trocas e devoluções

Caso o cliente deseje realizar a troca ou devolução, o pedido poderá ser solicitado em até 7 dias após a coleta do produto , em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deverá ser:

  • Sem lugar de uso

  • Em perfeitas condições

  • Com embalagem original

Para iniciar o processo, basta entrar em contato com nosso atendimento.


8. Promoções

As promoções podem ser encerradas ou alteradas a qualquer momento sem aviso prévio.

A inclusão de um produto no carrinho não garante a reserva do item nem o preço promocional , sendo válido o valor especificado no momento da finalização da compra.


9. Alterações dos termos

A Thaeluza Acessórios reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando melhorar a experiência de compra e garantir a transparência nas relações com seus clientes.